0
作者 | 李溪
編輯 | 余快
早期的智慧物聯大廠們，一路高歌猛進，恨不得做到毛細血管。如今你仔細看，似有不同：
他們在劃定邊界，悄悄后退。
產品層面，輕量化、平臺化屬性趨顯。
?？档腁I開放平臺、智慧城市數智底座，大華的“一體系、兩平臺”、云睿、巨靈AI開放平臺，他們卯起勁，不知不覺中建立了軟件平臺底座能力。
戰略層面，放棄主動集成，退居幕后，培養生態。
大華曾對AI掘金志表示，大華對定制化項目非?？酥?，未來大華會往后退。
“主動集成我堅定不干，合作伙伴去干，把合作伙伴給培養起來?！?/p>
?？狄脖硎?，SMBG會圍繞服務渠道伙伴、工程伙伴做更多的工作，連通線上線下，讓生態里的從業者更專業、更規范的開展工作，也用互聯網后臺的建設和管理幫他們提升運轉效率。
他們通過“被集成”的方式提供產品和解決方案，讓利合作伙伴，后者承擔總集成商或工程商的角色，以保證生態鏈的平衡。
表面看，他們依然無處不在，但為何不再高歌猛進？
首先要明白一點，后退不是退步，而是智慧物聯轉型的必然，是更多地讓利他人，以求長期的共贏。
從外部需求側看，近年入局B端者派系各異，路徑打法各有千秋，但有一點普遍共識：ToB業務龐雜繁復且極其碎片化。
智能化時代，ToB業務散碎程度更突出、差異化更強、速度更快、發散度更高。
比如交通領域，未來可能誕生上千種算法；比如井下煤礦領域，應用場景多、需求細碎、產線極多，全線鋪開差異化非常大。
內部供給側看，沒有一家廠商可以大包大攬解決各個環節的問題，場景也無法由任何一個主體完全覆蓋。
業內多位專家告訴AI掘金志，圍繞客戶需求做各類定制，包括硬件、軟件、數據、算法的定制，這是行業的長期要求，甚至可能是本質特征。
這些大舉進入B端的企業，無不多線覆蓋，產品求全、場景求廣。
要hold住差異化大、顆粒度細、定制化大的B端業務，就意味著大量人力、物力、財力投入。
他們需要回答的一個核心問題：成本的矛盾。
沒有底層平臺能力和規模經濟，邊際成本投入將面臨失控。
?？翟岬?，?？稻劢乖诟兄蛿祿哪芰ι?，從競爭的角度說，最后方案是不是站得住腳，還是要看有沒有足夠的經驗積累，能不能產生規模經濟。
在碎片化的市場中找相對通用的方案、相對有規模效應的需求，是行業巨頭的責任，也是義務。
其實，于他們自身，作為集團級別企業，無論是員工規模、產品規模、業務規模，要與邊際成本抗衡，底層平臺化支撐、生態合作是必然選擇。
以?？禐槔?，員工從28個人到如今超4萬人，產品線之長讓人咂舌：從前端攝像機，中間傳輸，后端錄像機，再到中心存儲、服務器，從軟件到硬件、從屏顯到網線。
一個驚人的數字，?？翟谑郛a品SKU已近30000種產品。
近3萬的SKU、細碎的場景、萬千的方案，行業碎片化帶來的成本，需要規?；瘉硖钛a，需要標準化平臺，提高模塊復用率，如此才能降低邊際成本。
而在業務層面，他們的“后退”，更多是針對中小企業。
行業頭部企業在定制化程度、業務復雜程度等等方面都極具代表性，資金較為充足，轉型更為迫切。
?？翟岬?，在拓展更多客戶還是頭部客戶深化的問題上，?？祪A向于認為大部分行業的份額都會逐漸向頭部企業聚集，而頭部企業的信息化投入占自身營收的比例會更大，投資更集中。
“我們直接去甲方招標的項目比例真不高，我們做一些項目的目的是為了做試點，完善解決方案，更好地摸索行業細分領域。比如做ToB時，挑某個行業的Top3，選一家一起合作?！贝笕A股份白培林（化名）告訴AI掘金志。
換句話說，行業頭部的數字化轉型案例集百家之所長，是?？?、大華ToB業務的核心，ToSMB，則是擴大規模的基礎。
大企業的經驗沉淀到產業和平臺，中小企業以標準化需求為主，可以導入行業頭部經驗和方案，他們通過生態伙伴做定制和交付，實現快速響應。
合作伙伴分為兩個大的方向：第一，大的集成商，第二，中小工程方。
合作伙伴借助?？?、大華的力量增強客戶信服度，?？?、大華借助合作伙伴力量持續拓寬覆蓋范圍。
通過渠道下沉，提煉出終端用戶的共性需求優質的解決方案，通過合作伙伴更有效地推廣解決方案。
下沉的銷售人員、技術人員與合作伙伴進行捆綁，比如一起覆蓋區域中的企業，在整體分工中構建共建、共贏的模式。
如此，銷售從被動變為主動，銷售推廣更有效率和質量。
“我們自己的下沉核心絕不是和合作伙伴搶生意，而是一方面讓市場更加活躍，另一方面通過下沉人員賦能合作伙伴，當合作伙伴能力更強，我們的覆蓋也將更廣?！贝笕A股份先進研究院院長殷俊表示。
這一招，以退為進，變潛在敵人為合作伙伴。
為什么說SMB業務被低估？
此前，海、大一直承包大G城市級的集中型項目，轉舵ToB后，聚焦各個行業龍頭。
每每公開場合，當ToB業務享受著眾心捧月的待遇時，SMB鮮少是重點。但，不要小看長期位居角落的SMB業務的潛力。
SMB身上具備一種時代滯后效應。
據相關數據顯示，2018年，平安城市、智能交通、雪亮工程占中國安防市場的53%，一直以來，行業也大多將目光放在那耀眼的53%上，忽視了47%的巨大潛力。
而后雪亮工程步入尾聲，AI等技術日趨成熟，碎片化的數字城市市場暗流涌動。
逐漸消失的安防邊界，讓那剩下的47%正以前所未有的速度發酵。
社區、園區、商業、工地、樓宇、商鋪、工廠、景區......
無數散落在全國各地區、各行業的智能化需求，像潺潺流水的小溪，正流淌、貫穿出一副山河巨制。
它碎片化、分布零散、單個體量小、項目規模小、營收小，但數量多、范圍廣，如毛細血管般的市場，規模累積效應大，正成為數字城市走上臺前的重要砝碼。
?？?、大華SMB對準的，正是雪亮、平安等背后寂寂無名的、極具代表性的“小”市場、長尾市場。
SMB身上具備一種時代普惠效應。
縱觀前三次工業革命的共同特點：機器勞動取代體力勞動，社會生產力得到極大的提升。
如今第四次工業革命即將開啟智能化時代，則由機器取代體力，向機器取代腦力變革。
注意一個關鍵詞：取代。
何為取代？用某一件事物代替另一件事物。要實現這一點，離不開“廣泛地、大規模地”應用。
前三次工業革命的標志分別是：
蒸汽機的廣泛使用、電力和內燃機地廣泛應用、信息技術的廣泛應用。
因此，要實現真正的智能化，是全社會、全行業范圍內的應用落地。
如果說大B是數字化、智能化的機動車部隊，那么小B就是浩瀚龐大的非機動車大軍，后者身段靈活，且無處不在。
SMB代表的，是國家政策之外的市場自發驅動力量。
那些碎片化市場，那些在萬千被忽視的小場景，是推動智能化時代進一步的核心要素，是AI全面落地的主力軍。
除了范圍廣、規模大，還有一個重要原因。
作為B端分支，SMB的行業特性里，具備平臺經濟的基因。
?？翟岬?，ToB、ToG業務的市場中，廠商很難成為平臺級的公司，而定位泛安防產業互聯網的SMBG，是有可能衍生出小平臺來發揮主導作用。
大華股份ToB業務研發中心副總裁李廣義和國內營銷中心副總裁史東也曾對AI掘金志表示，SMB端，不像G端大包大攬，不像B端技術壁壘高，也不像C端重個人體驗，SMB端偏向于生態和業務的管理制度。
而以通用化和場景化的基礎業務，讓SMB的技術邏輯最簡單。
一旦通用化份額占據主導，就具備規?；臏厥?，加之生態效益，就能催生平臺型經濟。
平臺經濟的魅力在于凝聚資源，將傳統經濟鏈條式的上中下游組織，重構成圍繞平臺的環形鏈條。
平臺將原本冗長的產業鏈彎曲成了環形，B端用戶通過平臺直接觸及C端用戶，節省的各個環節步驟，提高了產業效率。
?？?、大華需要這樣的平臺經濟模式，而SMB也具備這個潛力。所以我們看到，他們的確這么做了。
?？翟?019年年報中首次對SMB業務進行了詳細描述，明確了SMB業務定位：產業互聯網，并推出?？祷ヂ摵秃？翟粕虄蓚€主線平臺。
在?？抵?，2020年大華也首次明確提出SMB戰略并推出云商平臺。
SMB業務，背后是一條工業品產業鏈。
它并不是普通認知里的交易型、流通型或者社交型的互聯網平臺，在這條產業鏈上，涉及到設計、施工、驗收等非標準環節。
它需要一個非強業務聯系的形式，讓經銷商和工程商去開拓市場，三、四級代理開始下沉，形成低成本、高效率、高質量的團隊，?？?、大華站在他們背后提供技術、方案和營銷的支持，如此，才不失為一種共贏方式。
與此同時，SMB市場中的眾多主體，工程商、服務商和個體從業者雖然具有碎片化的覆蓋能力，但是方案能力需要提升和更新，業務開展難以標準化，經銷商面對繁雜而不斷迭代的產品方案，業務學習壓力大，經營管理難度高。
?？?、大華的SMB平臺，正是取平臺經濟之所長，彌補產業鏈之短。
?？?、大華，有產品、有項目、有方案、有工具、有資金、有運維和售后需求，需要三四級經銷商、安防從業者、第三方生態和中小企業用戶的推廣能力和本土化優勢；
SMB市場主體，有覆蓋能力、響應速度快、人脈資源廣、有服務效率和質量，需要產品、需要方案，需要新的利潤。
當供需組成了一個閉環，再整合到云端，實現互聯網前后端的采、購、銷，售前售后的一站式服務，就形成了我們朝思暮念的產業互聯網閉環。
線下體驗店為用戶提供咨詢、勘測、方案設計、安裝、售后、評價等服務，線上提供派單、售前、培訓、認證、案例、資訊等服務。線下體驗，線上購買，打通線上線下，鏈接消費者和服務商。
既有整合產業鏈伙伴之功，又有盤活渠道店鋪之效。
這一前一后進入的中小企業業務，成績如何？
以?？禐槔?，2021年上半年，?？礢MBG營業收入61.74億元，可與其他兩大BG相較，更因疫情后反彈，同比增速驚人，達105.80%。
?？翟岬?，SMBG業務增速在三個BG之中一直是最大的，近兩年復合增速超過20%。
他們這一步，應該走，也走對了。
其實?？?、大華此前并無大B、小B之分。
SMB誕生于2-3年前的組織架構調整，這一步，由行業屬性轉變為業務屬性，不僅理清了業務脈絡，也擴寬了前行航道。
橫向上，安防只是一個子行業，以ToG和ToB為主線，可以邁向交通、制造、園區、工廠、醫療、教育等等智慧物聯領域。
縱向上，可以貫通產業鏈，聯合產業鏈更多的環節，從一變二、從二變三，去尋找新的商業機會和收入來源。
SMB是他們貫通縱向產業鏈、擴大橫向業務面的重要一城。
過去10年，是安防市場瘋狂增長的10年。其中，海、大賴以生存的渠道建設已經足夠強大。
但實際上，即使渠道下沉多年，雙龍頭也僅能覆蓋到地市一級，部分區域到縣一級，更別談鄉鎮和村。
原因無他：SMB市場中的細分場景，極其散碎，難以直接高效覆蓋，在全國各個縣、鄉、鎮去完整部署自己的售后、運維團隊，一家家地推，成本極高。
在SMB領域，與其說是后退，不如是換一種方式的前進。引用一句俗語：退一步，也許是海闊天空、星辰大海。雷峰網(公眾號：雷峰網)雷峰網雷峰網
雷峰網原創文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
